HELP CENTRUM / PLATBY
Informace pro platby a benefity
Vše důležité přehledně na jednom místě.
Časté dotazy
Způsoby plateb
Platit lze několika způsoby:
platba kartou / bankovním převodem / benefitní kartou
* Podle zvoleného produktu se zobrazí dostupné možnosti platby *
Benefitní programy
Využijte své zaměstnanecké benefity naplno.
Akceptujeme benefitní programy:
Benefit plus | Edenred | Benefity | pluxee
Fakturace a doklady
Doplatky služeb
Při rezervaci kurzu je možnost vyměnit kurz za jiný dle výběru nebo si přidat další služby.
Pokud je celková cena vyšší než hodnota použitého voucheru. Rozdíl se zobrazí před potvrzením rezervace a lze uhradit přímo v rámci rezervace termínu kurzu.
Platba členství
Platba členství je pravidelná a provádí se automaticky podle vašeho nastavení v účtu.
Přihlášení a nastavení najdete v sekci členství.
Platba kurzu
Kurzy lze uhradit při objednávce v našem e-shopu, při rezervaci nebo formulářích.
Platba na místě není bohužel možná.
Možnosti plateb se mohou lišit dle zvolené platební platformy.
Neúspěšná platba
Pokud se platba zobrazí jako neúspěšná, obdržíte upozornění.
Pokud je platba opakovaně neúspěšná zvolte jinou formu úhrady.
V případě problémů kontaktujte naši podporu.
Vrácení platby a refundace
Vrácení platby proběhne v souladu s obchodními podmínkami místa kde byl produkt zakoupen.
Odstoupení od smlouvy je možné v rámci zákonné 14 denní lhůty.
Potřebné informace a postup vrácení vám zašleme na email.